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推行“五个多一点” 提升就医环境
2019-05-14 18:37


4月30日,市卫健系统部署“优质服务大比拼活动”后,市一医院立即行动,结合“暖心工程,有礼医院,争做有温度的建医人”主题活动,改善就医环境,大力提升服务质量。导医台导医人员等窗口人员着藏青色迎宾礼服,推行“五个多一点”服务,即多一点笑容、多一点解释,多一点问候、多一点理解、多一点关爱,将微笑服务落实到服务患者全过程。 

此外,该院还增设了手机免费充电宝、共享轮椅、共享雨伞等,让就医环境更温馨、更暖心、更周到。

(记者 王庚鑫) 



责任编辑: 储玲娟

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